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Se tiver alguma dúvida sobre o Site, por favor aceda às nossas Perguntas Frequentes ou envie email para clientes@biolimentar.com.



Modificação



Podemos alterar o Acordo de tempos a tempos, sem aviso prévio específico; desde, no entanto:

  • Qualquer alteração ou alteração às disposições aplicáveis à resolução de litígios (colectivamente, "Disposições de Resolução de Litígios") não se aplica a quaisquer litígios incorridos antes da alteração ou alteração aplicáveis; e
  • Qualquer alteração ou alteração às disposições de preços e/ou de faturação não se aplica a quaisquer encargos incorridos antes da alteração ou modificação aplicáveis.




Encomendar através do site



As janelas de entrega disponíveis e as taxas de entrega e promoções associadas serão mostradas à medida que avançamos durante o processo de encomenda.

Pode fazer alterações para, adiar ou cancelar a sua encomenda até 1 dia (24 horas) antes do dia da entrega. O cancelamento das encomendas após o tempo de corte exigido resultará numa cobrança completa.




Preço e Disponibilidade


Na Biolimentar acreditamos em oferecer aos nossos clientes o melhor produto ao melhor preço. Esforçamo-nos por lhe proporcionar excelentes preços em comparação com a concorrência perto do seu endereço de entrega. Embora o nosso objetivo seja cumprir cada encomenda a 100%, dada a natureza dos nossos produtos, de tempos a tempos os produtos podem estar indisponíveis devido a condições de mercado fora do nosso controlo ou à qualidade que está abaixo dos nossos padrões.


Nota: Reservamo-nos o direito de limitar a sua encomenda ou a quantidade de um determinado produto que poderá encomendar.



Entrega de Produtos


Para receber a entrega, deve viver na morada que forneceu, ou receber permissão do seu empregador para receber encomendas no endereço do trabalho. Além disso, após a sua segunda encomenda com a Biolimentar poderá eleger um recetor alternativo localizado dentro ou perto do seu edifício ou casa para aceitar a sua entrega. Este recetor alternativo pode aceitar as suas mercadorias quando não estiver presente no momento da entrega e aceitar as mercadorias em todos os mesmos termos e condições que se aplicariam se aceitasse a entrega por si mesmo. Em certas áreas, a Biolimentar pode oferecer uma entrega sem supervisão.


Se faltar alguma coisa na sua encomenda, por favor ligue para o nosso serviço de atendimento ao cliente ou envie-nos um e-mail para contacto@biolimentar.com.


No caso de surgirem complicações imprevistas de entrega, pode ser necessário fazer ajustes no nosso horário de entrega, o que nos fará suspender as datas e horários de entrega escolhidos. Se houver um atraso significativo, um representante do serviço de apoio ao cliente pode ligar ou enviar-lhe um e-mail para informar o estado do seu prazo de entrega. Entregaremos o seu pedido o mais rápido possível quando as condições o permitirem. Se o local de entrega designado (ou seja, rua, avenida) ou dia for inacessível, tornando-nos incapazes de então fazer a entrega, entraremos em contato consigo para determinar a melhor localização alternativa e/ou data.


Fornecedores e Informação de terceiros


Em certos casos, o Serviço Biolimentar pode permitir-lhe encomendar e receber produtos, informações e serviços de empresas que não sejam propriedade ou operadas pela Biolimentar. Nesses casos, a Biolimentar atua apenas como a ligação entre si e tais negócios. A compra, pagamento, garantia, garantia, entrega, manutenção e todas as outras questões relacionadas com a mercadoria, serviços ou informações encomendadas ou recebidas de tais empresas estão abrangidas pelo seu acordo e políticas de clientes e unicamente entre si e essas empresas.



Promoções


De tempos a tempos, a Biolimentar oferece Promoções através do seu próprio website shop.biolimentar.com ou outros meios. Ao fornecer informações verdadeiras e precisas em relação aos formulários de inscrição de Promoção aplicáveis e concordando com as Regras do Concurso aplicáveis a cada Promoção, os utilizadores finais podem obter, ou tentar obter, uma oportunidade de ganhar o(s) prémio(s) e outros prémios oferecidos através de cada Promoção, se houver. Cada utilizador final compreende e concorda que a Biolimentar não será responsável por tal utilizador final.


Licença e Direitos De Propriedade


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Acesso ao Serviço Biolimentar

Acesso


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Disposições relativas à resolução de litígios


Diversos


Rescisão. O Acordo é eficaz após a sua aceitação, tal como aqui estabelecido, e continuará em pleno vigor e efeito até ao fim. A Biolimentar pode suspender ou rescindir o Contrato ou o Serviço da Biolimentar ou remover ou desativar o acesso a qualquer parte do Serviço da Biolimentar a qualquer momento por qualquer motivo com ou sem aviso prévio. Pode encerrar a sua conta Biolimentar a qualquer momento por qualquer motivo, entregando o aviso da forma abaixo fornecida, que rescisão será efetiva no dia em que o aviso de dia for recebido ou a data posterior especificada no aviso. A Biolimentar reserva-se o direito de cobrar taxas e encargos incorridos antes de cancelar a sua conta Biolimentar. Além disso, é responsável por quaisquer encargos incorridos a fornecedores ou fornecedores de conteúdo de terceiros antes do seu cancelamento.


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